오늘 현장카메라는 길에서 택시를 잡아봤습니다. 분명 빈차인걸 보고 다가갔는데 갑자기 표시등이 예약으로 바뀌는 허탈감, 당해본 사람은 알죠. 표시등에 뜬 거 봤습니다. 타려고 하면 바뀌는 겁니다. "어? (예약으로) 바꿨어요." 진짜 예약 잡힌 걸 수도 있습니다. 근데 여긴 승객 방금 내려 빈차 확실합니다. 근데 못 탑니다. "방금 사람 탔니?" <아뇨, 그냥 불을 꺼버리고 갔죠.> "그러니까" 눈도 맞췄습니다. "이건 진짜 그냥 가버리네. (기사님이) 절 보셨거든요?" 호출앱 없이 택시잡는 게 이렇게 힘듭니다. "아예 (표시등) 꺼놨니? 한참 섰습니다. 빈차였다가 예약이 떴다가 다시 휴무라 하니 묻는 겁니다. <기사님 이거 지금 못 타요?> "예약 기다리고 있어요." <그럼 예약 아니에요? 휴무가 아니라> "따지시는 거예요 지금?" <여쭤보는 거에요> "뭐가 문젠데요 지금?" <왜 화가 나신 거죠? 이게 빈차였는데 휴무로 바꾸셨길래> "제가 말씀드려야 돼요?" 관광객이 도로에 뛰어듭니다. <택시? 바다이야기게임장 택시?> "어어" 호출앱 못 쓰거나 결제수단 등록 안하면 길에서 잡는 것 뿐인데 그게 전쟁입니다. <한국에서 앱 안 쓰면 택시 잡기 어렵다는데> "보셨죠? 하하. 벌써 2대째 지나가네요." <택시 얼마나 기다리셨어요?> "20분이요" 이건 예상 못한 전개입니다. "저희 좀 도와주실 수 있어요?" <그럼요 도와드릴게요. 저거 택시 한 번 잡아볼게요.> "아이고. 다른 택시 잡아주세요" "세상에 택시 잡기가 이렇게 힘들어요. 보셨죠?" <여기 외국인 분들이신데 태우실 수 있어요? 구로구요> "아 안돼요" <왜 안 돼요?> "집이 그쪽이 아니에요" <기사님 여기 외국분들 구로구 가시는데 괜찮아요?> "감사합니다. 도와주셔서 감사해요. 정말 감사합니다." 옆에서 친구를 바꿔줍니다. "선생님 죄송한데요. 혹시 저 친구 택시 하나 좀 잡아주실래요?" <기사님들이 계속 거절하신 거예요?> "계속 거절해 가지고." <여기 외국인 분이신데요> "네 감사합니다" 온라인골드몽 외국인만의 불편이 아닙니다. <요즘에는 길거리에선 이거(손) 흔들어도 빈차 타는 게...> "그건 아예 꿈도 꾸지 말아야 돼." <겨울이나 비 올 때는 진짜…> "덜덜 떨면서 기다려야지. 병원에는 와야 하니까." 이유를 들어봤습니다. <어플 선호하시잖아요 현장보다. 그 이유가 있을까요?> "기사들이 자기가 원하는 지역 가려고…" "(앱은) 자동 결제로 손님을 태우잖아. 안심이 되는 게 요금 문제가 신경이 안 쓰이는 거. 어떻게든지 내려주기만 하면 돼." 하지만 의도적으로 골라 태우면 단속됩니다. 어떻게 신고하느냐. "저희가 생각하기에는 처벌이 너무 약해요. 승차 거부나 이런 걸 하면은 택시 면허를 취소를 해줬으면 좋겠는데…" 시민의 발이 시민을 골라태우진 말아야 할 겁니다. "마산에서 와서 우리는" <마산은 안 이렇죠?> "예. 오는 대로 무조건 택시가 내리고 타고 내리고 타지. 서울도 옛날에는 안 그랬거든. 언제부터인가 이렇게 바뀌었어…안돼. 안 세워줘요." "공공성은 있죠. 대중교통은 아니지만 공공성은 갖고 있죠. 그러니까 요금도 이제 저희가 관리를 하고…" 현장카메라 문예빈입니다. PD: 홍주형 span><